Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Dienstleistungen und Angebote.
Ein Hausnotrufgerät ist ein zertifiziertes Pflegehilfsmittel, das in Form einer Box vorliegt, die an den Strom angeschlossen wird (im Fall von Loya.Care). Es ist mit einer Kette verbunden, die einen integrierten Sturzsensor enthält. Das Gerät dient als Notrufsystem, das im Falle eines Unfalls oder Sturzes aktiviert werden kann. Die betroffene Person kann entweder manuell den Knopf drücken oder der Notruf wird automatisch bei einem Sturz ausgelöst. Eine rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale nimmt den Alarm entgegen und organisiert schnell die nötige Hilfe.
Ein Hausnotrufgerät ist für pflegebedürftige Menschen vorgesehen, die alleine wohnen oder sturzgefährdet sind. Es ist besonders hilfreich für Personen, die in ihrem Alltag auf Hilfe angewiesen sind, sei es aufgrund von Krankheit, Alter oder einer Einschränkung. Auch Menschen, die sich in Haushalten mit erhöhtem Unfallrisiko aufhalten – zum Beispiel aufgrund von häufigen Stürzen oder anderen Gefahrenquellen im Haushalt – profitieren von der Sicherheit eines Hausnotrufs.
Loya.Care benötigt einige persönliche Angaben, um den Hausnotrufservice zu aktivieren. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer. Darüber hinaus benötigen wir Informationen zu Ihrer Pflegekasse, einschließlich Ihres Pflegegrads (sofern vorhanden), sowie Ihre Versichertennummer. Zusätzlich bitten wir darum, mindestens eine Kontaktperson anzugeben, die im Notfall benachrichtigt werden kann.
Die automatische Sturzerkennung im Hausnotrufgerät wird durch einen Sturzsensor in der Kette ermöglicht. Dieser Sensor besteht aus acht einzelnen Sensoren, die auf verschiedene Faktoren wie Druckempfindlichkeit und Fallgeschwindigkeit reagieren. Sobald ein Sturz erkannt wird, löst der Sensor einen Notruf aus, um sofort Hilfe anzufordern.
Das Hausnotrufgerät wird einsatzbereit zu Ihnen nach Hause geliefert. Sie müssen es lediglich an einem zentralen Ort in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus platzieren und in eine Steckdose stecken. Abschließend müssen Sie das Gerät nur noch auf der Rückseite einschalten, und es ist einsatzbereit.
Für das Hausnotrufgerät benötigen Sie weder einen Telefon- noch einen WLAN-Anschluss. Alles, was Sie brauchen, ist eine Steckdose, in die das Gerät eingesteckt wird.
Das Hausnotrufgerät ist mit einem Akku ausgestattet, der das Gerät bei einem Stromausfall bis zu 2 Tage mit Strom versorgt. Sobald das Gerät auf Akku läuft, erhält Loya.Care eine Benachrichtigung und setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Das Hausnotrufgerät ist mit einem leistungsstarken Lautsprecher und einem empfindlichen Mikrofon ausgestattet, die über eine beträchtliche Reichweite verfügen. Die genaue Reichweite hängt jedoch vom Aufbau des Hauses oder der Wohnung sowie der Positionierung des Geräts ab. Auf Wunsch kann die Lautstärke des Lautsprechers in Absprache mit Loya.Care erhöht werden.
Mit Pflegegrad werden die Kosten für das Hausnotrufsystem vollständig übernommen. Ohne Pflegegrad beträgt der monatliche Preis 29,90 Euro.
Ja, der Sturzsensor ist wasserdicht und sollte daher auch unter der Dusche oder beim Baden getragen werden. Es wird jedoch empfohlen, Chlorwasser, heißes Wasser und andere reizende Stoffe zu vermeiden.
Ja, sowohl das Hausnotrufgerät als auch die mobile Notrufuhr von Loya.Care können Sie 30 Tage lang kostenlos testen.
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